The Resilience Maturity Matrix combines two ISO-aligned models into one instrument: crisis management maturity based on ISO 22361:2022 and BCM maturity based on ISO 22301. Every domain is scored against concrete level descriptions — not gut feeling.De Resilience Maturity Matrix combineert twee ISO-gebaseerde modellen in één instrument: crisismanagement-volwassenheid op basis van ISO 22361:2022 en BCM-volwassenheid op basis van ISO 22301. Elk domein wordt gescoord tegen concrete niveaubeschrijvingen — niet op onderbuikgevoel.
For every domain the tool shows five written level descriptions. You pick the one that matches reality — the level number follows automatically. That keeps scoring honest, repeatable and comparable over time.Bij elk domein toont de tool vijf uitgeschreven niveaubeschrijvingen. U kiest de beschrijving die de werkelijkheid het best raakt — het niveaunummer volgt automatisch. Dat houdt het scoren eerlijk, herhaalbaar en vergelijkbaar in de tijd.
Activities are ad hoc and person-dependent. Outcomes vary with who happens to be on duty. Little is documented; lessons evaporate.Activiteiten zijn ad hoc en persoonsafhankelijk. De uitkomst hangt af van wie er toevallig dienst heeft. Er is weinig vastgelegd; lessen verdampen.
Core plans, roles and teams exist, but application is inconsistent across departments and incidents. Maintenance is irregular.Kernplannen, rollen en teams bestaan, maar de toepassing verschilt per afdeling en per incident. Onderhoud gebeurt onregelmatig.
Processes are documented, standardised and embedded in the organisation. Training and exercises happen by design, not by exception.Processen zijn gedocumenteerd, gestandaardiseerd en geborgd in de organisatie. Trainen en oefenen gebeurt structureel, niet bij uitzondering.
Performance is monitored with indicators, tested in realistic exercises, and demonstrably improved. Management actively steers on resilience.Prestaties worden gemonitord met indicatoren, getoetst in realistische oefeningen en aantoonbaar verbeterd. Het management stuurt actief op weerbaarheid.
Continuous learning and anticipation are part of culture and strategy. The organisation improves before incidents force it to.Continu leren en anticiperen zijn onderdeel van cultuur en strategie. De organisatie verbetert vóórdat incidenten daartoe dwingen.
The foundation: policy, structure, collaboration and culture.Het fundament: beleid, structuur, samenwerking en cultuur.
Governance & policyGovernance & beleid
Roles & responsibilities (incl. CMT structure)Rollen & verantwoordelijkheden (incl. CMT-structuur)
Collaboration & alignment of the crisis organisationSamenwerking & afstemming crisisorganisatie
Culture & competenciesCultuur & competenties
Seeing it coming — and being ready when it does.Het zien aankomen — en er klaar voor zijn als het zover is.
Anticipation & crisis detectionAnticipatie & crisisherkenning
Prevention & mitigationPreventie & mitigatie
Scenario thinking & analysisScenariodenken & scenario-analyse
Crisis management plan (CMP) & information managementCrisismanagementplan (CMP) & informatiemanagement
Distribution & currency of plans & contact dataDistributie & actualiteit van plannen & contactgegevens
Documentation & loggingDocumentatie & registratie
Decisive action when it counts — and a way back to normal.Daadkracht als het erop aankomt — en een weg terug naar normaal.
Crisis response & decision-makingCrisisrespons & besluitvorming
RecoveryHerstel (recovery)
The right message, to the right people, at the right moment.De juiste boodschap, aan de juiste mensen, op het juiste moment.
Stakeholder mapping & contact dataStakeholdermapping & contactdata
Messaging & Q&ABoodschappen & Q&A
Channels & reachKanalen & bereik
Monitoring & feedbackMonitoring & feedback
Turning every exercise and incident into a better organisation.Elke oefening en elk incident omzetten in een betere organisatie.
Training & exercisesTraining & oefeningen
Legal & ethical (incl. privacy / GDPR)Juridisch & ethisch (incl. privacy / AVG)
Integration with BCMS (ISO 22301)Integratie met BCMS (ISO 22301)
The BCM Maturity Model scores your business continuity management across five focus areas, from how the organisation is set up to how its documentation survives an IT outage.Het BCM Maturity Model scoort uw business continuity management op vijf aandachtsgebieden, van hoe de organisatie is ingericht tot hoe de documentatie een IT-storing overleeft.
Organisation — ownership, mandate and embedding of BCMOrganisatie — eigenaarschap, mandaat en verankering van BCM
Governance — policy, standards and management reviewBeheersing — beleid, normen en managementreview
Execution — analyses, strategies, plans and exercises in practiceUitvoering — analyses, strategieën, plannen en oefeningen in de praktijk
Content — quality and completeness of BIA, strategies and plansInhoud — kwaliteit en volledigheid van BIA, strategieën en plannen
Documentation — availability, version control and resilience of documentsDocumentatie — beschikbaarheid, versiebeheer en weerbaarheid van documenten
Indicative, not an audit. The matrix is a self-assessment instrument. Levels and references are directional and do not replace a formal certification audit — they tell you where to look first.Richtinggevend, geen audit. De matrix is een self-assessment-instrument. Niveaus en verwijzingen zijn richtinggevend en vervangen geen formele certificeringsaudit — ze vertellen u waar u het eerst moet kijken.
Free, anonymous, twenty minutes. Report and improvement plan included.Gratis, anoniem, twintig minuten. Rapport en verbeterplan inbegrepen.